לקוח ביקש לאחר שקיבל את הדו"ח השנתי לקבל את הכספים המגיעים לו כ 100,000 ש"ח, חברת הביטוח שילמה את מלוא ערכי הפדיון, לאחר כחודש פנתה החברה בדרישה לקבל בחזרה 10,000 ש"ח עקב טעות שלה והלקוח החזיר את הכסף לחברה.
הלקוח פנה לפוליסי צ'ק , פוליסי צ'ק אספה את כל הנתונים מחברת הביטוח ומהלקוח לרבות העתקי פוליסות לפני ואחרי שינוי, פרוט תשלומים רטרואקטיבי ועוד. וביצעה בדיקה במערכת הממוחשבת הייעודית שלה ומצאה כי ללקוח מגיע עוד כ 140,000 ש"ח.
אתר מונגש
אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלנו לאנשים עם מוגבלויות, וכך לאפשר לכלל האוכלוסיה להשתמש באתרנו בקלות ובנוחות. באתר זה בוצעו מגוון פעולות להנגשת האתר, הכוללות בין השאר התקנת רכיב נגישות ייעודי.
סייגי נגישות
למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר באופן מלא, יתכן ויתגלו חלקים באתר שאינם נגישים. במידה ואינם מסוגלים לגלוש באתר באופן אופטימלי, אנה צרו איתנו קשר
רכיב נגישות
באתר זה הותקן רכיב נגישות מתקדם, מבית all internet - בניית אתרים.רכיב זה מסייע בהנגשת האתר עבור אנשים בעלי מוגבלויות.